Módulo Salones de Belleza y Peluquerías: App Móvil
En esta lección aprenderás a utilizar la App Móvil del módulo de Salones de Belleza y Peluquerías de eclipse ERP. La aplicación permite a los profesionales gestionar citas, clientes, servicios y horarios desde el móvil, facilitando el trabajo diario dentro y fuera del centro.
1. Acceso a la App Móvil
Al abrir la app, el sistema solicitará:
- Usuario asignado en el ERP
- Contraseña del empleado
Una vez validados los datos, accederás al panel principal con tus herramientas de trabajo.
2. Panel principal
La pantalla inicial muestra una vista rápida con las funciones más utilizadas:
- Citas del día
- Agenda semanal
- Clientes
- Servicios
- Estado de cabinas o puestos
El diseño está optimizado para una navegación rápida y sencilla desde el móvil.
3. Consultar citas del día
En la sección Citas podrás ver:
- Clientes asignados
- Hora de cada cita
- Servicio solicitado
- Profesional asignado
- Estado: pendiente, en curso o completada
Cada cita puede abrirse para ver sus detalles completos.
4. Gestionar citas desde la app
Con la App Móvil puedes realizar acciones como:
- Crear una nueva cita
- Modificar la hora
- Cambiar el profesional asignado
- Marcar la cita como iniciada
- Finalizar la cita
- Escribir notas del servicio
Todas las modificaciones se sincronizan automáticamente con el ERP.
5. Ficha de cliente
Desde la app puedes acceder a la ficha del cliente para consultar:
- Datos personales
- Historial de servicios
- Bonos activos y sesiones restantes
- Observaciones o alergias
Esta información permite ofrecer una atención más personalizada.
6. Registrar servicios realizados
Una vez finalizado un servicio, desde la app puedes:
- Marcar la cita como completada
- Especificar qué tratamiento se realizó realmente
- Añadir productos adicionales vendidos
- Registrar notas para el historial del cliente
El registro queda disponible también en el TPV y en el módulo de Belleza del ERP.
7. Control de cabinas o puestos de trabajo
La app permite consultar en tiempo real qué puestos están:
- Ocupados
- Disponibles
- Reservados
Esto ayuda a coordinar mejor el ritmo del salón sin depender del TPV principal.
8. Notificaciones al profesional
La app puede enviar alertas sobre:
- Citas próximas
- Modificaciones realizadas por recepción
- Cancelaciones
- Nuevos clientes asignados
Permite al personal estar informado en tiempo real sin necesidad de estar delante del TPV.
9. Ventajas de usar la App Móvil
Entre los beneficios principales destacan:
- Gestión del salón desde cualquier lugar
- Acceso inmediato a clientes, citas y bonos
- Coordinación entre recepcionistas y trabajadores
- Reducción de esperas y tiempos muertos
- Mayor control y organización interna
Consejo final
La App Móvil para Salones de Belleza y Peluquerías de eclipse ERP está diseñada para ofrecer rapidez, eficiencia y total integración con el módulo de Belleza. Es una herramienta clave para profesionales que necesitan consultar citas, gestionar clientes y organizar su trabajo sin depender del ordenador.