Facturar una reserva en el módulo de Hotel
En esta lección aprenderás a facturar una reserva desde el módulo de
Hotel de eclipse ERP. El proceso es sencillo y te permitirá generar facturas completas, desglosar estancias, añadir extras, aplicar descuentos y registrar el pago del cliente de forma rápida.
1. Acceder a la reserva a facturar
Desde el menú principal del módulo de Hotel, entra en: Reservas → Listado de reservas Busca la reserva que deseas facturar mediante:
- Nombre del cliente
- Número de habitación
- Fecha de entrada o salida
- Estado de la reserva
Una vez localizada, haz clic sobre ella para abrir su ficha.
2. Comprobar los datos de la estancia
En la ficha de la reserva revisa:
- Fechas de entrada y salida
- Tipo de habitación
- Régimen (desayuno, media pensión…)
- Precio por noche
- Ocupantes
- Extras aplicados
Es recomendable validar esta información antes de generar la factura.
3. Acceder a la opción de facturación
Una vez revisado todo, pulsa el botón: Facturar Reserva El sistema abrirá una pantalla donde podrás ver el resumen económico detallado.
4. Desglose de servicios incluidos
En la ventana de facturación verás todos los conceptos agrupados:
- Noches de estancia
- Régimen alimenticio
- Extras (parking, spa, cuna…)
- Impuestos aplicados
Cada línea puede revisarse o ajustarse según las necesidades de la estancia.
5. Aplicar descuentos o correcciones
Si corresponde realizar algún ajuste, el sistema permite:
- Descuento por línea
- Descuento global
- Correcciones antes de generar la factura
El importe total se recalcula automáticamente.
6. Seleccionar método de pago
Al confirmar la facturación, el ERP mostrará las opciones de cobro:
- Efectivo
- Tarjeta
- Transferencia
- Pago mixto
- Cargo a empresa (si es facturación corporativa)
Selecciona la opción correspondiente y confirma el pago.
7. Generación de la factura
Una vez registrado el pago, el sistema:
- Genera la factura en PDF
- La vincula automáticamente al historial del cliente
- La agrega al listado de facturas del hotel
- Permite enviar la factura por correo electrónico
Todo queda registrado para futuras auditorías y consultas.
8. Imprimir o enviar factura al cliente
Tras generar la factura puedes:
- Imprimirla directamente
- Enviar por email al huésped
- Guardarla en tu sistema
El formato incluye todos los datos necesarios: cliente, fechas, habitación, servicios, importes y desglose de impuestos.
Consejo final
Facturar una reserva desde el módulo de Hotel de eclipse ERP es un proceso rápido, ordenado y totalmente automatizado. Permite controlar todas las estancias, registrar pagos y mantener un historial perfecto de cada huésped, facilitando el trabajo diario en recepción y administración.