Contenido del curso
Bloque 1: ¡Vamos al grano!
Comienza con lo esencial: descubre las funciones clave que harán que tu gestión diaria sea más rápida y eficiente. En este bloque aprenderás a: Acceso y Configuración Inicial. Gestión Comercial y Operativa. Parametrizaciones sectoriales. 💡 ¡Listo para el primer paso hacia la eficiencia empresarial!
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Guía rápida TPV
08:09
Bloque 2: Potencia tu punto de venta
Aquí empezamos a profundizar un poco más. Una vez tengas lo básico bajo control, ¡es momento de mejorar! En este bloque descubrirás las funciones más usadas en nuestro software con un poco más de detalle: 🚀 Sigue avanzando… ¡ya estás a medio camino de la maestría!
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Hacer una venta
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Cambios de mesa.
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Dividir una cuenta.
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Bloque 3: Experto en acción – Sección 1: Configura tu Punto de Venta
Has llegado al nivel definitivo! Ahora que ya dominas lo esencial y lo intermedio, es hora de convertirte en un auténtico experto. En este bloque aprenderás (en menos de una hora) a: 🔥 ¡Completa este último bloque y conquista la gestión empresarial! Automatización de tareas repetitivas para ahorrar tiempo. Configuración de alertas y notificaciones clave. Gestión avanzada de inventarios y recursos. Integrar el software con otros sistemas de tu empresa. Realizar análisis detallados y generar informes personalizados.
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01 – Gestión – Creación de familias y sufamilias
03:42
02 – Gestión – Creación de un artículos simple
04:45
03 – Gestión – Configurar tarifas
03:51
04 – Gestión – Diseño de salones
03:41
05 – Gestión – Artículo fraccionable
04:14
06 – Gestión – Artículo combinado
02:07
07 – Gestión – Artículo compuesto
04:28
08 – Gestión – Configuración de usuarios
07:00
09 – Gestión – Modificadores
04:14
10 – Gestión – Comandas
03:50
Bloque 3: Experto en acción – Sección 2: Vende y toma el control de tu Salón y Cocina
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11 – TPV – Ventas al contado y tarjeta
02:50
12 – TPV – Control de caja – Operaciones
04:00
13 – TPV – Control de caja – Apertura
01:24
14 – TPV – Control de caja – Cierre de caja
03:20
15 – TPV – Dividir un ticket
02:10
16 – Monitor de cocina
03:11
Bloque 3: Guías prácticas de uso
Aquí tienes las acceso a guías prácticas de uso que te ayudarán a manejar eclipse ERP de forma rápida y eficaz. Pensadas para el día a día, estas guías te muestran cómo realizar las tareas más comunes sin rodeos, con ejemplos claros y pasos sencillos.
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Puesta en marcha y configuraciones
Día a día
Telecomanda
Bonus track: Restauración y Hotel conectados
Conectar eclipse ERP Hotel con eclipse ERP Hostelería te permite unificar la gestión de alojamiento y restauración en una sola plataforma. Desde la facturación cruzada hasta el control centralizado de ventas, habitaciones y consumos, todo queda perfectamente sincronizado para que trabajes con mayor fluidez y sin duplicar tareas. Una solución completa que te ahorra tiempo, reduce errores y mejora la experiencia tanto del personal como del cliente. ¡Activa las sinergias y lleva tu negocio al siguiente nivel!
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Casos prácticos – Hotel sencillo con Restaurante y TPV
06:34
eclipse ERP Hostelería y Hotel

Guía rápida – Módulo de Hostelería (eclipse ERP)

Versión 2018.24 o posterior

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1. Programar la Carta

  • Organiza los artículos por familias y subfamilias para estructurar la carta.
  • Define si se imprimen en comandas, colores de botones y en qué TPVs aparecen.
  • Las subfamilias heredan opciones de su familia.
  • Desde Configuración → Visual → Botones zona de ventas puedes activar el selector de subfamilia.

2. Artículos

  • Cada producto incluye código, nombre, familia/subfamilia, imagen, precios e impuestos.
  • Se pueden definir precios de compra y venta, aplicar tarifas (Barra, Mesa, Terraza) e impuestos.
  • Es posible fraccionar productos (por ejemplo, botellas) o crear combinados (refresco + licor).
  • Los artículos compuestos permiten crear escandallos con componentes y coste total.

3. Usuarios y Trabajadores

  • Accede a Gestión → Punto de venta → Operarios para crear o modificar usuarios.
  • No eliminar el usuario “eclipse” (uso técnico).
  • Configura nombre, código, contraseña, permisos y módulos a los que puede acceder cada trabajador.

4. Configuración del Plano de Mesas

  • Desde Auxiliares → Hostelería y eventos → Salones puedes crear los salones del local.
  • En el TPV: botón Config → Diseño de salones para crear o mover mesas.
  • Usa “Grabar” para guardar los cambios.

5. Realizar Ventas

  • El plano de mesas muestra mesas rojas (ocupadas) y verdes (libres).
  • Funciones básicas:
    • Selección de camarero.
    • Cambio de salón o mesa.
    • Apertura de caja y gestión de tickets.
  • En la pantalla de ventas puedes:
    • Cambiar camarero o cliente.
    • Enviar comanda a cocina.
    • Emitir preticket o cobrar directamente (F5).

6. Control de Ventas y Efectivo

  • Desde el botón Caja se accede a todas las operaciones de efectivo.
  • Apertura de caja: cantidad inicial para cambio.
  • Cierre de caja: informe final del día con ventas, devoluciones y saldo.
    • Fórmulas clave:
      • Total ventas = efectivo + tarjeta – devoluciones
      • Caja esperada = apertura + entradas – salidas + ventas – devoluciones
      • Quebranto = caja real – caja esperada
  • Otras funciones: cambio de turno, entradas/salidas de caja, reimpresión o envío de tickets, informes de ventas y conexión con cajones inteligentes (Cashlogy).

7. Configuración Técnica (Anexo)

  • En Configuración > General verifica que esté activado el módulo de hostelería.
  • En el TPV:
    • Pulsar Config → General y comprobar que el formato sea “TPV Hostelería”.
    • Activar recuento en el cierre.
    • En Módulos 1: indicar el salón por defecto y desactivar bloqueo de mesas.
    • En Periféricos 1: configurar la impresora y apertura del cajón portamonedas.
Archivos de ejercicios
Manual – TPV – Hostelería – Guia rápida – 1 – Puesta en marcha.pdf
Tamaño: 1,07 MB
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